Notre méthode
De votre premier agent
à toute une équipe.
Nous ne commençons pas par un déploiement massif. Nous commençons par une tâche que votre équipe répète, nous la mesurons, et laissons les résultats justifier la suivante.
Notre façon de livrer
Commencez par une tâche. Prouvez-le sur votre propre travail.
Puis grandissez à votre rythme.
Vous choisissez le travail par lequel commencer. Nous mesurons comment il se déroule aujourd'hui, puis tenons les agents aux mêmes indicateurs — s'ils ne font pas mieux, ils ne passent pas en production.
Étape 1
Choisir
Choisissez le travail répétitif qui compte le plus. Nous rédigeons ensemble la fiche de mission et mesurons le fonctionnement actuel.
Étape 2
Installer et connecter
Le Gate est installé dans votre cloud avec votre clé, et vos systèmes sont connectés avec vos propres identifiants.
Étape 3
Prouver
L'agent passe en production pour un groupe désigné — plafonné, enregistré et comparé à vos chiffres de départ.
Étape 4
Grandir
Ajoutez des agents quand vous êtes prêt. Chacun réutilise le Gate, les connexions et les contrôles déjà en place.
Les six indicateurs qui nous engagent
Délai de traitement
De l'arrivée à la résolution, par dossier.
Coût par dossier
Au regard du plafond que vous fixez.
Taux sans intervention
Traités sans aucune intervention humaine.
Exceptions détectées
Avant d'atteindre un client ou une déclaration.
Heures récupérées
Rendues à l'équipe.
Cohérence
Même dossier, même réponse.
Pour démarrer
Ce qu'il faut de votre côté.
Peu de temps pour votre équipe, et rien qui oblige vos données à quitter votre contrôle.
Ce dont nous avons besoin
- Une petite VM ou un emplacement de conteneur pour le Gate, et une clé dans votre coffre de clés
- Un accès en lecture aux enregistrements dont dépend le travail
- Les documents qui contiennent vos règles
- Un responsable par agent pour valider sa fiche de mission
Pour votre équipe IT et sécurité
- Gate
- Un conteneur dans votre cloud (Docker ou Kubernetes) ; TLS mutuel vers CypriaAI.
- Clés
- Dans votre coffre de clés ; rotation des clés prise en charge.
- Plateforme
- Hébergée dans l'UE (Francfort) ; chaque organisation isolée.
- Modèles
- Grands fournisseurs ou vos propres serveurs, choisis par agent.
- Connexion
- Authentification à deux facteurs ; accès basé sur les rôles.
Ce que nous ne ferons pas
Nous ne vous annoncerons aucun pourcentage avant d'avoir vu votre activité.
Nous mesurons le travail tel qu'il se fait aujourd'hui, appliquons la même mesure à l'agent et vous montrons les deux. S'il ne fait pas mieux que la référence, il ne passe pas en production.
Commencez par le travail de votre choix