CYPRIAAI

Συμμόρφωση

Σχεδιασμένο για τους κανόνες που σας δεσμεύουν.

Η CypriaAI δίνει στην ομάδα συμμόρφωσής σας τεχνικούς μηχανισμούς ελέγχου και αρχεία που υποστηρίζουν τις υποχρεώσεις σας — και μια σαφή απάντηση στην πρώτη ερώτηση κάθε εποπτικής αρχής.

Σχεδιασμένο για τους κανόνες που σας δεσμεύουν

Οι μηχανισμοί ελέγχου που ζητά η εποπτική σας αρχή,
και τα αποδεικτικά για να τους δείξετε.

ΓΚΠΔ ΕΕ 2016/679

Τι σας ζητά

Ελαχιστοποίηση δεδομένων, προστασία εκ σχεδιασμού, ψευδωνυμοποίηση και ασφάλεια επεξεργασίας (άρθρα 5, 25, 32).

Πώς το υποστηρίζει η CypriaAI

Τα αναγνωριστικά ψευδωνυμοποιούνται στο δίκτυό σας πριν την επεξεργασία· μόνο ψευδώνυμα φτάνουν στην CypriaAI και στο μοντέλο.

Τι μπορείτε να δείξετε

Διαμόρφωση Gate, λίστα ανιχνευτών, αποθήκευση μόνο σφραγισμένων

DORA ΕΕ 2022/2554

Τι σας ζητά

Διαχείριση κινδύνου ΤΠΕ από τρίτους, καταγραφή δραστηριότητας και δυνατότητα αλλαγής παρόχου.

Πώς το υποστηρίζει η CypriaAI

Τα προσωπικά αναγνωριστικά δεν είναι ποτέ αναγνώσιμα από εμάς ή τον πάροχο του μοντέλου· κάθε ενέργεια καταγράφεται· ο πάροχος μοντέλου αλλάζει ανά πράκτορα.

Τι μπορείτε να δείξετε

Αρχείο ελέγχου με κατάσταση πριν/μετά, ρυθμίσεις παρόχου ανά πράκτορα

Πράξη για την ΤΝ ΕΕ 2024/1689

Τι σας ζητά

Ανθρώπινη εποπτεία, διαφάνεια και τήρηση αρχείων ανάλογα με τη χρήση.

Πώς το υποστηρίζει η CypriaAI

Οι πράκτορες παραδίδουν υποθέσεις σε άνθρωπο όταν δεν μπορούν να τεκμηριώσουν απάντηση· κάθε εκτέλεση καταγράφεται βήμα προς βήμα.

Τι μπορείτε να δείξετε

Αρχεία εκτελέσεων, συμβάντα παράδοσης, εκδόσεις περιγραφών εργασίας

MiFID II Τήρηση αρχείων

Τι σας ζητά

Τήρηση αρχείων υπηρεσιών και επαφών με πελάτες· δυνατότητα ανασύνθεσης των γεγονότων.

Πώς το υποστηρίζει η CypriaAI

Συνομιλίες, αποφάσεις και αλλαγές διαμόρφωσης τηρούνται ανά χρήστη, έκδοση πράκτορα και χρόνο.

Τι μπορείτε να δείξετε

Ιστορικό ανά πράκτορα και ανά χρήστη

Εμπιστευτικότητα Εντολές · απόρρητο

Τι σας ζητά

Τα δεδομένα πελατών να τα βλέπουν μόνο όσοι δικαιούνται.

Πώς το υποστηρίζει η CypriaAI

Οι πράκτορες ενεργούν με την πρόσβαση του ατόμου που ρωτά· τα δεδομένα κάθε οργανισμού διαχωρίζονται σε κάθε αναζήτηση.

Τι μπορείτε να δείξετε

Μοντέλο δικαιωμάτων, απομόνωση οργανισμών, αρχείο πρόσβασης

Η ερώτηση της εποπτικής σας αρχής, σε μία γραμμή

«Μπορεί ο προμηθευτής ΤΝ να διαβάσει τα αναγνωριστικά των πελατών μας;» — Όχι. Είναι σφραγισμένα με κλειδί που κατέχετε μόνο εσείς.

Η CypriaAI παρέχει τεχνικούς μηχανισμούς ελέγχου και αρχεία που υποστηρίζουν αυτές τις υποχρεώσεις. Η αξιολόγηση της συμμόρφωσης παραμένει στην εταιρεία σας και τους συμβούλους της· αυτό δεν αποτελεί νομική συμβουλή.

Αποδεικτικά

Τι μπορείτε να δείξετε σε έναν ελεγκτή.

Όλα τα παρακάτω είναι διαθέσιμα στην ομάδα σας στην κονσόλα και στη διαμόρφωση του Gate σας.

  • Τη διαμόρφωση του Gate και τη λίστα αναγνωριστικών που σφραγίζει
  • Απόδειξη ότι στη δική μας πλευρά αποθηκεύονται μόνο ψευδώνυμα και σφραγισμένα tokens
  • Την περιγραφή εργασίας κάθε πράκτορα, τις εκδόσεις και ποιος τις ενεργοποίησε
  • Ιστορικό συνομιλιών ανά πράκτορα και ανά χρήστη
  • Το αρχείο ελέγχου κάθε ενέργειας και αλλαγής ρυθμίσεων, με πριν και μετά
  • Συμβάντα παράδοσης όπου ένας πράκτορας μεταβίβασε υπόθεση σε άνθρωπο

Ξεκινήστε με τη δουλειά που επιλέγετε

Φέρτε μας την εργασία που κανείς δεν θέλει.
Κρατήστε τα δεδομένα των πελατών στη δική σας πλευρά.